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J'ai oublié mon mot de passe, que faire ?
Pas de panique ! Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe à tout moment en cliquant sur le lien
Mot de passe oublié sur la page de connexion.
Un email vous sera envoyé avec les instructions pour en créer un nouveau.
Je n'arrive pas à me connecter
Vérifiez bien que vous utilisez l'adresse email fournie lors de votre inscription. Assurez-vous également que la touche "Majuscule" n'est pas activée par erreur.
Si le problème persiste, essayez de réinitialiser votre mot de passe ou contactez-nous via le formulaire ci-dessus.
Comment inscrire mon enfant à un séjour ?
C'est très simple :
Connectez-vous à votre compte.
Allez dans "Gérer mes enfants" pour créer une fiche enfant.
Parcourez les séjours, choisissez celui qui vous plaît et cliquez sur "Réserver".
Suivez les étapes pour finaliser l'inscription.
Je suis un organisateur, comment proposer mes séjours ?
ColoMap est ouvert aux organisateurs professionnels. Vous devez créer un compte "Directeur" ou faire une demande pour le devenir.
Rendez-vous dans la section Espace Organisateur pour en savoir plus et commencer vos démarches.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, absolument. Nous utilisons Stripe, une plateforme de paiement mondialement reconnue, pour sécuriser toutes les transactions effectuées sur notre site. Vos coordonnées bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.